Gestion du stress
Informations générales
Public
Prérequis
Nombre de participants
Durée
Intra
Lieu : Dans vos locaux.
Date : Selon vos disponibilités.
Inter
Objectifs
Prendre conscience de ses réactions au stress.
Identifier et analyser les facteurs de stress.
Développer des techniques pour lutter contre le stress.
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Description
Programme
IDENTIFIER LES FACTEURS DE STRESS
- Analyse des tâches, obligations et limites
- Reconnaissance du métier
- Diagnostic des attentes, exigences ou insatisfactions
REPERER LES AGENTS PERTURBANTS
- Les conflits
- Le temps et les imprévus
- Quelques règles
INSTAURER UNE COMMUNICATION ADAPTEE
- Les modes de communication et leurs impacts dans la relation
- Comment comprendre et se faire comprendre
- Savoir adapter son attitude à la personnalité du client et à ses besoins
- Dissocier les événements passés de la situation présente
- Comprendre l'importance des signes émis par soimême
- Identifier les situations nécessitant un relais
MIEUX S'ORGANISER
- Savoir classifier les priorités
- Éviter de se stresser soi-même
- Connaître l'exacte limite de sa fonction et de ses obligations
- Savoir prendre du recul
- Savoir récupérer pendant son temps libre
ADOPTER LES TECHNIQUES DE GESTION DU STRESS
- Les méthodes de la relaxation dynamique ou sophrologie
- La respiration
- Les postures corporelles
- La récupération du tonus mental et musculaire
- La réduction des tensions
- Les techniques d'anticipation des situations difficiles
EXERCICES PRATIQUES & MISES EN SITUATION
Méthodes pédagogiques
- Nombreux exercices et mises en situation pour envisager les possibilités de gestion de son stress et en identifier les facteurs.
- Mise en pratique de techniques anti-stress et de communication.
Matériel pédagogique
Intervenant
Validation des acquis
- Certificat de réalisation
- Avis d'habilitation, remis à l'employeur
- Modèle de titre d'habilitation, remis à l'employeur
Taux de réussite 2022 : 100% des stagiaires ont validé aves succès la formation
Règlementation
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Délai d'accès :
- 24 heures (sous réserve de disponibilités) pour la plupart des formations
- 10 jours pour les formations PRAP et SST (nécessitant une déclaration sur FORPREV)
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