Gestion du stress

Formation à la gestion du stress (identifier les facteurs de stress, lutter contre le stress)
]

Public

Tout le personnel
Z

Prérequis

Aucun.

Nombre de participants

1 à 10 stagiaires
}

Durée

1 jour
/

Intra

Lieu : Dans vos locaux.
Date : Selon vos disponibilités.

0

Inter

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Objectifs

N

Prendre conscience de ses réactions au stress.

N

Identifier et analyser les facteurs de stress.

N

Développer des techniques pour lutter contre le stress.

 

Description

Formation à la gestion du stress (identifier les facteurs de stress, lutter contre le stress)

Programme

IDENTIFIER LES FACTEURS DE STRESS
- Analyse des tâches, obligations et limites
- Reconnaissance du métier
- Diagnostic des attentes, exigences ou insatisfactions

REPERER LES AGENTS PERTURBANTS
- Les conflits
- Le temps et les imprévus
- Quelques règles

INSTAURER UNE COMMUNICATION ADAPTEE
- Les modes de communication et leurs impacts dans la relation
- Comment comprendre et se faire comprendre
- Savoir adapter son attitude à la personnalité du client et à ses besoins
- Dissocier les événements passés de la situation présente
- Comprendre l'importance des signes émis par soimême
- Identifier les situations nécessitant un relais

MIEUX S'ORGANISER
- Savoir classifier les priorités
- Éviter de se stresser soi-même
- Connaître l'exacte limite de sa fonction et de ses obligations
- Savoir prendre du recul
- Savoir récupérer pendant son temps libre

ADOPTER LES TECHNIQUES DE GESTION DU STRESS
- Les méthodes de la relaxation dynamique ou sophrologie
- La respiration
- Les postures corporelles
- La récupération du tonus mental et musculaire
- La réduction des tensions
- Les techniques d'anticipation des situations difficiles

EXERCICES PRATIQUES & MISES EN SITUATION

Méthodes pédagogiques

- Nombreux exercices et mises en situation pour envisager les possibilités de gestion de son stress et en identifier les facteurs.
- Mise en pratique de techniques anti-stress et de communication.

Matériel pédagogique

Vidéoprojecteur

Intervenant

Formateur expérimenté en sécurité et santé au travail

Validation des acquis

Attestation individuelle de formation
h

Règlementation

Article 4121-1 du code du travail : « L'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Ces mesures comprennent : 1° Des actions de prévention des risques professionnels ; 2° Des actions d'information et de formation ; 3° La mise en place d'une organisation et de moyens adaptés.

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